Serviceauftrag Rücksendung Ihrer Moving Intelligence-Hardware

Ticket-Nummer*
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Checkliste Eigendiagnose*
Am häufigsten liegt die Ursache für nicht oder nicht korrekt funktionierende GPS-Module am Anschluss der Module im Fahrzeug (z. B. Wackelkontakte, gelöste Steckverbindungen, veränderte Modulposition). Stellen Sie deshalb unbedingt sicher, dass die folgenden Checklistenpunkte genau geprüft und abgehakt werden, bevor Sie das betreffende Modul einsenden.
- Der korrekte Einbau des Ortungsmoduls gemäß Einbauanleitung wurde von einer Fachwerkstatt bzw. von dazu qualifiziertem Personal geprüft und bestätigt *
- Dabei wurden insbesondere die Kabel- und Steckverbindungen auf korrekte Polung und sichere Befestigung geprüft *
- Modul und ggf. externe GPS-Antenne zeigen mit der Seite "THIS SIDE UP" nach oben *
- Das Modul wird nicht durch metallische Materialien nach oben abgeschirmt *
- Das Modul wurde mit dem Moving Intelligence-Testkabel geprüft *
- Das Moving Intelligence-Serviceteam hat die Einsendung des Moduls empfohlen *
(* Pflichtfelder)
Servicepauschale:

Innerhalb der vereinbarten Gewährleistungsfrist werden Ortungsmodule kostenfrei überprüft, repariert oder ausgetauscht. Dies gilt nicht bei mutwilligen Zerstörungen, Defekten infolge unsachgemäßer Handhabung, äußerer Gewalteinwirkung oder Manipulation. Die für Aus- und Einbau evtl. entstehenden Kosten werden nicht von Moving Intelligence übernommen. Für die Überprüfung von Ortungsmodulen außerhalb des vereinbarten Gewährleistungszeitraumes sowie für Module mit dem Prüfergebnis technisch einwandfrei wird eine Service-Pauschale i. H. v. 39,- € pro Ortungsmodul berechnet.
Hinweis auf Servicepauschale*
- Habe ich verstanden.
Reparatur von GPS-Geräten außerhalb des Gewährleistungszeitraums:
Gewährleistungszeitraum*
- Ich bin damit einverstanden, dass die Hardware - sollte der Gewährleistungszeitraum überschritten sein - repariert oder ausgetauscht wird, sofern die Kosten hierfür 100 EUR netto nicht überschreiten. Sollten die Kosten 100 Euro überschreiten, möchte ich vom Moving Intelligence Team vorab informiert werden, um dann entscheiden zu können.
Kunden-Nr.*
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E-Mail
Hardware-Typ*
Hardware-ID(s)*
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Servicepauschale:

Reparatur von GPS-Geräten außerhalb des Gewährleistungszeitraums: